W przypadku zapytania o nadanie symbolu według klasyfikacji PKWiU należy dokładnie opisać:
1. jedną usługę będącą przedmiotem klasyfikacji, tzn. na czym polega i co obejmuje, na czyje zlecenie i na podstawie jakiej umowy jest świadczona, a także kto jest właścicielem wkładu (surowca)
lub
2. jeden wyrób będący przedmiotem klasyfikacji, tzn. co to jest za wyrób, do czego służy, jaką ma budowę lub skład (pełny składy procentowy - do 100% produktu, tj. określenie udziału procentowego każdego składnika, łącznie ze sprecyzowaniem jaką pełni on rolę w wyrobie), w jakiej występuje postaci i ewentualnie podać numer wydanego WIT dla danego wyrobu lub stosowany kod CN.
lub