W przypadku zapytania o nadanie symbolu według klasyfikacji PKWiU należy dokładnie opisać:
1. usługi będące przedmiotem klasyfikacji, tzn. na czym polegają i co obejmują, na czyje zlecenie i na podstawie jakiej umowy są świadczone, a także kto jest właścicielem wkładu (surowca)
lub
2. wyroby będące przedmiotem klasyfikacji, tzn. co to są za wyroby, do czego służą, jaką mają budowę lub skład (pełne składy procentowe - do 100% produktów, tj. określenie udziału procentowego każdego składnika, łącznie ze sprecyzowaniem jaką pełni on rolę w wyrobie), w jakiej występują postaci i ewentualnie podać numer wydanego WIT dla danego wyrobu lub stosowany kod CN.
Ponadto należy wskazać cel złożenia wniosku (np. określenie klasyfikacji PKWiU 2015 dla celów podatku dochodowego).
Informacja klasyfikacyjna wydawana przez Urząd Statystyczny w Łodzi nie może być wykorzystana do celów wynikających z ustawy o podatku od towarów i usług (VAT), gdyż organem właściwym w takich sprawach jest Dyrektor Krajowej Informacji Skarbowej w Bielsku-Białej, ul. Teodora Sixta 17, 43-300 Bielsko-Biała, który od dnia 1 listopada 2019 r. posiada kompetencje do wydawania Wiążącej Informacji Stawkowej (WIS).